1. Information We Collect

• IP Address: Collected automatically by our server management software. This is mainly used for technical purposes and community growth statistics.

• Xbox Gamertag and UUID: Required to manage the allowlist, verify membership, and keep track of active players.

• Email Address: Collected when you apply for the allowlist, contact us directly, or submit a support ticket on Discord. This allows us to send you server updates, announcements, and private communications.

• Website Visits: We do not collect or store any personal data from visitors. Any cookies or tracking are handled by Google, not by us.

2. How We Use Your Information

• To provide support, maintain community statistics, and assist you when you contact us.

• To operate, secure, and maintain the stability of the Minecraft server, including managing player accounts and allowlist access.

• To send essential server updates, announcements, or private information via email.

3. Data Sharing

We never sell or share your personal data for profit. Your information is kept strictly for internal server management.

However, to protect our community, we may share essential details (Gamertag, UUID, IP, etc.) in the following strictly necessary cases:

• Security Partners (e.g., GamerSafer): For identity verification.

• Mojang Enforcement Team: To report severe rule or EULA violations.

• Law Enforcement: If legally required to do so.

4. Data Retention

• Player-related data (Gamertag, UUID, allowlist status) is stored primarily to manage your active access to the server.

• Support emails and tickets are kept only as long as necessary to resolve your issue.

• IP data is temporary and managed by the system.

5. Children’s Privacy

Our community is open to a general audience. We do not knowingly collect personal information from children under the age of 13 without parental consent. Parents may request to have their child's Gamertag and email removed from our active systems. Please note that such requests are also subject to the Data Removal Limitations regarding historical logs and in-game items.

6. Data Removal Limitations:

If you decide to permanently leave the server, you may request to have your Gamertag removed from the active allowlist and your email unsubscribed from our mailing list. However, please note that due to technical limitations and the expansive nature of the in-game world, we cannot retroactively scrub or delete:

• Automated logs (join/leave records) or your past messages on community platforms (e.g., Discord channels, Messenger groups) and in-game chat histories.

• Data permanently stored in the server's periodic backups.

• In-game objects containing your information (such as signs, written books, structures, etc.) that you voluntarily placed or created in the world. We cannot track down or search for these items; if you wish to remove them, you must do so yourself before leaving the server.

For everything left behind after your departure—whether unintentionally overlooked, intentionally left, or beyond our system's capacity to remove (such as logs, chat histories, structures, items, etc.)—it will by default be retained permanently as part of the server's legacy and historical record.

7. Contact

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us via:

• Discord: Join our Discord!

• Email: contact@thelovelyvalley.org

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Địa chỉ IP: Được phần mềm quản lý server thu thập tự động. Thông tin này chủ yếu được dùng cho các mục đích kỹ thuật và thống kê sự phát triển của cộng đồng.

• Tên nhân vật (Xbox Gamertag) và UUID: Bắt buộc phải có để quản lý whitelist (allowlist), xác minh tư cách thành viên và theo dõi người chơi đang hoạt động.

• Địa chỉ Email: Được thu thập khi bạn đăng ký vào allowlist, liên hệ trực tiếp với chúng tôi, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ (ticket) trên Discord. Để chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin cập nhật về server, thông báo và trao đổi riêng tư.

• Truy cập Website: Chúng tôi không thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ khách truy cập. Mọi cookie hoặc dữ liệu theo dõi đều do Google xử lý, không phải chúng tôi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để cung cấp hỗ trợ, duy trì số liệu thống kê của cộng đồng và giúp đỡ khi bạn liên hệ với chúng tôi.

• Để vận hành, bảo mật và duy trì tính ổn định của server Minecraft, bao gồm cả việc quản lý tài khoản người chơi và quyền truy cập allowlist.

• Để gửi các bản cập nhật quan trọng, thông báo hoặc thông tin nội bộ của server qua email.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích lợi nhuận. Thông tin của bạn được lưu giữ nghiêm ngặt phục vụ cho việc quản lý nội bộ server.

Tuy nhiên, để bảo vệ cộng đồng, chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin thiết yếu (Gamertag, UUID, IP, v.v.) trong những trường hợp thực sự cần thiết sau đây:

• Đối tác bảo mật (ví dụ: GamerSafer): Để xác minh danh tính.

• Đội ngũ thực thi của Mojang (Mojang Enforcement Team): Để báo cáo các vi phạm nội quy hoặc vi phạm EULA (Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối) nghiêm trọng.

• Cơ quan thực thi pháp luật: Nếu luật pháp yêu cầu.

4. Lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu liên quan đến người chơi (Gamertag, UUID, trạng thái allowlist) được lưu trữ chủ yếu để quản lý quyền truy cập hoạt động của bạn vào server.

• Email và các ticket hỗ trợ chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.

• Dữ liệu IP là thông tin tạm thời và do hệ thống quản lý.

5. Quyền riêng tư của trẻ em

Cộng đồng của chúng tôi mở cửa cho mọi lứa tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi khi chưa có sự đồng ý của phụ huynh. Phụ huynh có thể yêu cầu xóa Gamertag và email của con mình khỏi hệ thống đang hoạt động của chúng tôi. Xin lưu ý rằng các yêu cầu này cũng phải tuân theo các Hạn chế về việc Xóa Dữ liệu đối với nhật ký truy cập (logs) và các vật phẩm trong game.

6. Hạn chế về việc Xóa Dữ liệu

Nếu bạn quyết định rời khỏi server vĩnh viễn, bạn có thể yêu cầu xóa Gamertag của mình khỏi whitelist (allowlist) hiện tại và hủy đăng ký email khỏi danh sách nhận thư của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng do những hạn chế về mặt kỹ thuật và tính chất rộng lớn của thế giới trong game, chúng tôi không thể quay ngược thời gian để tìm và xóa bỏ hết:

• Các bản ghi tự động (nhật ký ra/vào server) hoặc các tin nhắn cũ của bạn trên các nền tảng cộng đồng (như kênh Discord, nhóm Messenger) và lịch sử trò chuyện (chat) trong game.

• Dữ liệu được lưu trữ vĩnh viễn trong các bản sao lưu (backups) định kỳ của server.

• Các đồ vật trong game có chứa thông tin của bạn (chẳng hạn như biển báo, sách đã viết, công trình, v.v.) mà bạn đã tự nguyện đặt hoặc tạo ra trong thế giới. Chúng tôi không thể truy vết hoặc tìm kiếm những thứ này; nếu muốn xóa chúng, bạn phải tự mình thực hiện trước khi rời server.

Đối với mọi thứ bị bỏ lại sau khi bạn rời đi—dù là vô tình bỏ sót, cố ý để lại, hay nằm ngoài khả năng xóa bỏ của hệ thống (như nhật ký logs, lịch sử chat, công trình, vật phẩm, v.v.)—theo mặc định, chúng sẽ được giữ lại vĩnh viễn như một phần di sản và ghi chép lịch sử của server.

7. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Discord: Tham gia Discord của chúng tôi!

• Email: contact@thelovelyvalley.org